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La servitización es la estrategia empresarial que consiste en poner en valor los servicios vinculados a un producto. El proceso de servitización afecta sobre todos a las empresas industriales, lo que les implica revisar la estructura organizacional, los procesos de negocios, el proceso de fabricación, sus servicios de asistencia y postventa, etc. Un ejemplo para […]
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Tras la realización de la investigación de mercados, se deben identificar y seleccionar a los mercados que vamos a ofrecer nuestro producto o servicio. Una vez visualizados los mercados clave, la empresa deberá decidir si opta por una presencia en los mercados clave (concentración), por una presencia en todos los posibles (diversificación) o se conforma […]
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Este post nace de un error accidental de un repartidor de Amazon, que me llevo a realizar un pequeño estudio de mercado casero, y llegar a unas conclusiones diametralmente distintas al objeto del estudio inicial. Os voy a contar esta pequeña historia. Al principio de verano llego por error a una conocida, un Satisfayer, que […]
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