A la hora de diseñar nuestro producto o servicio, debemos definir la estrategia del lanzamiento del producto, que es la que consigue adaptar las necesidades del cliente, de manera óptima, a las nuestras, para que resulte rentable para la empresa.
Tenemos que realizar un análisis previo, para determinar si existen productos o servicios similares en el mercado, con el objetivo de generar una ventaja competitiva en relación a ellos. Asimismo debe comprobarse si existe una competencia directa para el producto.
Además nos debemos plantear cuáles son las motivaciones de consumo de los clientes que hemos identificado como público objetivo de nuestro producto e intentar hacerles una oferta adecuada, como se ha dicho, de manera rentable.
Los pasos a seguir:
1) Selección de la gama de productos o servicios: selección de una gama provisional de productos y servicios comprobando previamente el ciclo de vida actual que los mismos poseen en el mercado objetivo.
2) Comparativa del producto o servicio con la información obtenida en el análisis del mercado.
3) Diseño del producto.
- En base a criterios que satisfagan necesidades: estéticas; ergonómicas; comunicacionales; ecológicas; normativas; utilitarias; otras.
- Teniendo en cuenta: normativa; limitaciones de diseño o requerimientos funcionales; materiales necesarios.
4) Elaboración de un prototipo para hacer pruebas o mediciones sobre el público objetivo.
5) Decisión de producción en base a las mediciones, testeando sobre un panel de clientes potenciales y elaborando un análisis de coste-beneficios.
Para esto vamos a utilizar la herramienta estratégica DAFO (debilidades-amenazas-fortalezas-oportunidades) para lograr un diagnóstico de la situación de una empresa y generar ideas estratégicas.
La realización de un DAFO consiste en clasificar y sintetizar toda la información obtenida del análisis interno de la empresa y del análisis externo del mercado-entorno, en una tabla resumen, para realizar una matriz, que nos den alternativas a realizar:
1-Las fortalezas favorecidas por alguna oportunidad del entorno. Con lo que hay una posibilidad de éxito favoreciendo la misma.
2-Las debilidades internas que dificultan o impiden aprovechar alguna oportunidad del entorno. Con lo que debería adaptarse al entorno para aprovecharla.
3-Las fortalezas que permiten hacer frente a alguna amenaza del entorno. Debería reaccionar para evitarla pronto.
4-Debilidades que puedan verse agravadas por alguna amenaza del entorno. Debería controlar ese riesgo.